Privacybeleid I Hate Statistics

Deze pagina is voor het laatst aangepast op 9 augustus 2018.

Op deze pagina laten we je weten welke gegevens we verzamelen als je onze website gebruikt, waarom we deze gegevens verzamelen en hoe we hiermee je gebruikservaring verbeteren. Het is onze verantwoordelijkheid om je privacy te beschermen en we willen je graag inlichten hoe we dit doen. Zo snap je precies hoe wij werken.

Dit privacybeleid is van toepassing op de diensten van I Hate Statistics. U dient zich ervan bewust te zijn dat I Hate Statistics niet verantwoordelijk is voor het privacybeleid van andere sites en bronnen.

I Hate Statistics respecteert de privacy van alle gebruikers van haar site en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld.

Gebruik van verzamelde gegevens

Hier lichten we toe waarom we bepaalde gegevens van je vragen en verzamelen.

Gebruik van onze diensten

Voor het aanmelden voor een van onze diensten vragen we je om de volgende persoonsgegevens te verstrekken:

  • Naam
  • E-mailadres
  • IP-adres
  • In het geval er niet ingelogd is via SurfConext: wachtwoord
  • In het geval er zelf betaald is: Bank-rekeningnummer

Deze gegevens worden gebruikt om je gepersonaliseerde account aan te maken. Dit account wordt gebruikt om je toegang te verlenen tot de gepersonaliseerde diensten binnen je account.

De gegevens worden opgeslagen op eigen beveiligde servers van I Hate Statistics of die van een derde partij.

Aanlevering van gegevens
  • De aanlevering van naam, email en (in sommige gevallen) wachtwoord gebeurt via een Single Sign On methode (bijvoorbeeld SurfConext), via een registratie formulier op het platform, of via je organisatie.
  • De aanlevering van het IP-adres gebeurt via je browser en de servers waarop het platform is geïnstalleerd.
  • In het geval je een betaling doet op het platform wordt je bank-rekeningnummer aangeleverd via de derde partij Mollie B.V..

I Hate Statistics zal nooit expliciet om je wachtwoord vragen, alleen via veilige online formulieren op het platform (bijvoorbeeld bij het aanpassen van je wachtwoord). In sommige gevallen zal I Hate Statistics je naam, e-mailadres en/of andere relevante informatie vragen in de support communicatie.

Beveiliging

Je wachtwoord wordt gebruikt om je gegevens te beveiligen, zodat jij alleen kan inloggen op je persoonlijke leeromgeving.

Verbetering persoonlijk leerproces

Je gedrag in de leeromgeving van I Hate Statistics wordt bewaard. Deze gegevens worden gebruikt voor analyses ter verbetering van het persoonlijke leerproces. De gedrag gegevens bestaan uit:

  • Navigeren op de website
  • Antwoorden die worden ingevuld
  • Tijd tussen lessen, vragen en antwoorden
Inzage voortgang voor docent

In het geval u via een groep bent ingelogd, bent u gekoppeld aan een curriculum en uw docent. Deze docent heeft toegang tot uw voortgang. De voortgangsgegevens betreffen het volgende:

  • Voltooide lessen
  • Voltooide challenges
Communicatie

Wanneer je e-mail of andere berichten naar ons verzendt, is het mogelijk dat we die berichten bewaren. Soms vragen wij je naar uw persoonlijke gegevens die voor de desbetreffende situatie relevant zijn. Dit maakt het mogelijk je vragen te verwerken en je verzoeken te beantwoorden. De gegevens worden opgeslagen op eigen beveiligde servers van I Hate Statistics of die van een derde partij.

Daarnaast communiceren we binnen ons platform met jou via de chat functie. Zowel om jou zo snel mogelijk te kunnen helpen, maar ook om eventueel feedback over ons platform te krijgen. Voor deze functionaliteit wordt je IP-adres gebruikt.

Als laatste zullen we je e-mailadres gebruiken om je op de hoogte te houden van ontwikkelingen op ons platform, je om feedback te vragen of op een andere manier in contact te komen betreffende verandingenen op ons platform.

Cookies

Wij verzamelen gegevens voor onderzoek om zo een beter inzicht te krijgen in onze bezoekers, zodat wij onze diensten hierop kunnen afstemmen.

Deze website maakt gebruik van “cookies” (tekstbestandtjes die op uw computer worden geplaatst) om de website te helpen analyseren hoe gebruikers de site gebruiken. De door het cookie gegenereerde informatie over je gebruik van de website kan worden overgebracht naar eigen beveiligde servers van I Hate Statistics of die van een derde partij. Wij gebruiken deze informatie om bij te houden hoe je de website gebruikt, om rapporten over de website-activiteit op te stellen en andere diensten aan te bieden met betrekking tot website-activiteit. Door deze gegevens te verzamelen verbeteren wij je gebruikerservaring op de website.

Doeleinden

We verzamelen of gebruiken geen informatie voor andere doeleinden dan de doeleinden die worden beschreven in dit privacybeleid tenzij we van tevoren je toestemming hiervoor hebben verkregen.

Deze doeleinden zijn:

  • Online leren en oefenen
  • Uitnodiging, aanmaak en toegang tot gepersonaliseerde accounts
  • Inzichten over individuele activiteit, voortgang en kennis tonen aan docenten en gebruiker (student) zelf
  • Persoonlijke adviezen over voortgang en beheersing via algoritmes en docenten
  • Back-up van gegevens
  • Support via chat app in platform en email te faciliteren
  • Maken en delen van eigen leermaterialen door docenten
  • Delen van ervaringen (mits schriftelijke toestemming van gebruiker)
  • Feedback verzamelen ter verbetering van het product
  • Verbetering van het product

Anonimisering

I Hate Statistics behoudt het recht om je gebruiksgegevens van je account te anonimiseren bij beëindiging van je account door jou of door jouw organisatie. Anonimisering gebeurt doormiddel van de volgende stappen:

  • verwijdering van al je directe persoonsgegevens (naam, email, ip-adres, wachtwoord)
  • vervanging van je User ID voor een random User ID

Je account en gegevens zijn hierdoor niet meer herleidbaar tot jou als persoon, door ons of een derde partij. Deze geanonimiseerde gegevens (antwoorden op vragen, navigatie op website en tijd tussen lessen, vragen en antwoorden) worden gebruikt voor de in deze privacyverklaring benoemde doeleinden en kunnend gedeeld worden met derden.

Derden

Het delen van persoonsgegevens aan derden wordt alleen gedaan indien het jouw ervaring op het platform verbeterd en zal niet worden gedeeld met derden voor reclame of marketing doeleinden. De informatie (naam, e-mailadres en IP-adres) wordt gedeeld met Intercom, Inc. om de chat functie te kunnen leveren. In enkele gevallen kan de informatie intern gedeeld worden. Onze werknemers zijn verplicht om de vertrouwelijkheid van uw gegevens te respecteren. Met all derden hebben we Verwerkersovereenkomsten gesloten welke beschrijven welke persoonsgegevens we met hun delen en met welk doel deze verwerkt worden. Op het moment dat je persoonsgegevens verwijderd of geanonimiseerd worden (op jouw aanvraag), zullen je persoonsgegevens bij deze derden ook verwijderd of geanonimiseerd worden.

Organisaties en Verwerkersovereenkomsten

Wanneer je bij ons terecht komt via je universiteit, hogeschool, school of andere organisatie, hebben we mogelijk een Verwerkersovereenkomst met jouw organisatie afgesloten. Deze Verwerkersovereenkomst beschrijft welke data jouw organisatie met ons deelt, met welke doelen we die verwerken, en hoe deze aan het einde van de overeenkomst verwijderd of geanonimiseerd zullen worden. Als je wilt weten of we zo’n Verwerkersovereenkomst hebben met jouw oragnisatie, stuur ons een e-mail naar privacy@ihatestatistics.com. Om de Verwerkersovereenkomst zelf in te zien, neem contact op met de juridische afdeling van je organisatie.

Veranderingen

Deze privacyverklaring is afgestemd op het gebruik van en de mogelijkheden op deze site. Eventuele aanpassingen en/of veranderingen van deze site, kunnen leiden tot wijzigingen in deze privacyverklaring. Het is daarom raadzaam om regelmatig deze privacyverklaring te raadplegen. Bij grote veranderingen zullen we je inlichten over deze veranderingen.

Keuzes voor persoonsgegevens

Wij bieden alle bezoekers de mogelijkheid tot het inzien, veranderen, of verwijderen van alle persoonlijke informatie die tot op dat moment aan ons is verstrekt. Om zo’n aanvraag in te dienen, mail dan naar privacy@ihatestatistics.com.

Aanpassen/uitschrijven dienst nieuwsbrief

Onderaan iedere mailing vindt je de mogelijkheid om om je af te melden.

Aanpassen/uitschrijven communicatie

Als u uw gegevens aan wilt passen of jezelf uit onze bestanden wilt laten halen, kunt u contact met ons opnemen. Zie onderstaande contactgegevens. Bij het verwijderen van je persoonsgegevens behoudt I Hate Statistics het recht om de verzamelde gegevens te anonimiseren en deze te bewaren voor onderzoek doeleinden. De rechten op de geanonimiseerde data zal ten alle tijde bij I Hate Statistics blijven.

Cookies uitzetten

De meeste browsers zijn standaard ingesteld om cookies te accepteren, maar u kunt uw browser opnieuw instellen om alle cookies te weigeren of om aan te geven wanneer een cookie wordt verzonden. Het is echter mogelijk dat sommige functies en –services, op onze en andere websites, niet correct functioneren als cookies zijn uitgeschakeld in uw browser.

Vragen en feedback

We gaan binnen I Hate Statistics zeer zorgvuldig om met je persoonlijke data toetsen continu ons bedrijf aan dit privacybeleid. Als u vragen heeft over dit privacybeleid, kunt u contact met ons opnemen via email:

privacy@ihatestatistics.com